Nikdy neprezrádzajte nikomu ďalšiemu svoje prístupové údaje k platobným prostriedkom ePay24 a FortiPay (ďalej len "internetovému" alebo "mobilnému bankovníctvo"), najmä užívateľské číslo, login, heslo, PIN, autorizačný kód ani je neposielajte e-mailom či prostredníctvom sociálnych sietí. Predovšetkým pri prihlasovaní dbajte na svoje súkromie a kontrolujte, že ďalšie osoby nemôžu zaregistrovať Vaše prihlasovacie údaje. Rovnako tak nenechávajte Váš počítač či mobilný telefón bez dozoru, používajte zámky klávesníc a prístupové kódy k zariadeniu. Vyvarujte sa používania produktov tzv. Internetového bankovníctva na verejnosti (napríklad v dopravných prostriedkoch) alebo v monitorovaných miestnostiach (napríklad v dohľade bezpečnostných kamier).
Nepoužívajte internetové bankovníctvo na počítačoch, u ktorých si nemôžete byť istí, či na ňom nie sú nainštalované škodlivé programy. Rozhodne sa vyvarujte akýmkoľvek verejným počítačom v internetových kaviarňach alebo na letiskách a v infocentrách. Pokiaľ to ide, používajte pre prístup do svojho internetového bankovníctva len svoj osobný počítač či telefón. Vždy si v hlavičke prehliadača skontrolujte, či do internetového bankovníctva pristupujete zabezpečeným pripojením. Spoznáte to jednoducho, stránka začína https: // (dôležité je "s" na konci), prípadne Vás na to upozorní samotný prehliadač zelenou farbou alebo symbolom zamknutého zámku pred názvom webu.
Navštevujte na internete iba známe a dôveryhodné stránky. Dnešné útočníci sú vynaliezaví a dokážu veľmi verne reprodukovať napríklad prihlasovaciu stránku do internetového bankovníctva a chytro vás na ňu naviesť. Preto pozor na akékoľvek neznáme odkazy na internete a v e-mailu, ktoré by vás doviedli na stránky pripomínajúce prihlasovací formulár do internetového bankovníctva, e-mailu alebo napríklad sociálnych sietí. Ak sa vám javí prihlasovacia obrazovka k produktom internetového bankovníctva akokoľvek podozrivá, neprihlasujte sa. Vždy si v hlavičke prehliadača pre istotu skontrolujte, či sa skutočne nachádzate na danej webovej stránke, a nie na tej falošnej (internetové bankovníctvo Fortissimo má stránku https://www.epay24.eu/Prihlaseni.aspx).
Obzvlášť nebezpečné môžu byť stránky s erotickým obsahom alebo stránky ku sťahovanie softvéru, videí a hudby, ktoré často obsahujú množstvo nebezpečného softvéru a vírusov.
Spoločnosť vám nikdy nepošle e-maily s výzvou k oznámeniu identifikačných údajov, užívateľského čísla, loginu, hesla, PIN, autorizačného kódu, údajov k platobnej karte a pod. Na takéto výzvy nikdy nereagujte. Vo svojej emailovej schránke otvárajte iba dôveryhodné emaily od známych a očekávatelných odosielateľov. Ak sa javí email akokoľvek podozrivo, radšej ho rovno zmažte. Ak ste ho už otvorili, určite neotvárajte prílohy a odkazy, ktoré obsahuje. A ak sa vám nechtiac podarí kliknúť na odkaz alebo otvoriť prílohu, rýchlo ju zatvorte a nenechávajte program ani prehliadač nič inštalovať. Následne odporúčame preveriť počítač či mobilné zriadenie antivírusovým softvérom.
Najlepším nástrojom, ako väčšinu nechcené a nebezpečné pošty eliminovať, je nastaviť a aktívne používať emailovú ochranu proti spamu. Väčšina verejných služieb ju ponúka, rovnako tak veľa emailových klientov ako Outlook a ďalšie. Jej nastavenie je často intuitívne a jednoduché. Zvážte použitie tiež ďalších bezpečnostných programov ako antispyware a antiadware, ktoré Vás ochráni pred nechcenými reklamami a nebezpečnými programami.
Prevádzajte pravidelne kontrolu svojich zariadení prostredníctvom antivírusového programu. Antivírusový program nikdy nevypínajte, nezabúdajte pravidelne aktualizovať (dá sa nastaviť automatická aktualizácia prostredníctvom internetu) a používajte jeho najnovšiu verziu, ktorá má implementovanú ochranu aj detektory škodlivého softvéru. Podvodníci nespí, preto čím staršie antivírusový program, tým menej účinný je proti novým hrozbám. Zároveň odporúčame na počítači používať firewall. Vybavte antivírusom aj svoj šikovný mobilný telefón. Že telefóny vírusy nenapadajú je nebezpečný mýtus, ktorý sa Vám môže ľahko vypomstiť. Ak máte podozrenie, že váš počítač alebo mobilný telefón napadol vírus, nepoužívajte ho pre prístup do internetového bankovníctva ani k iným službám s Vašimi osobnými údajmi (e-mail, sociálne siete, internetové obchody atď.) A kontaktujte IT odborníka.
Pravidelne tiež aktualizujte svoje programy aj operačný systém. Obzvlášť dôležité je aktualizovať internetový prehliadač v počítači aj telefóne a všetky jeho takzvané zásuvné moduly (napríklad prehrávač Flash). Aktualizujte tiež všetky svoje bezpečnostné programy. Strážte si tiež vydávanie opráv operačného systému a neodkladajte ich inštaláciu "na nabudúce". Pre chytré telefóny a tablety odporúčame používať najnovšiu verziu operačného systému (tzv. Firmware), ktorý výrobca pre zariadenie oficiálne ponúka. Všetky staré verzie vašich programov sú potenciálne hrozbou pre bezpečné surfovanie aj pre vaše finančné prostriedky. Nikdy neinštalujte do svojho počítača a telefónu programy, ktorých pôvod nepoznáte. Na mobilné telefóny inštalujte iba aplikácie z oficiálnych obchodov s aplikáciami - Google Play (Android), App Store (iOS).
Vedieť, koľko peňazí vám zostáva na účte a aké transakcie ste vykonali, je najlepší nástroj včasného varovania, že je čokoľvek v neporiadku. Ak zaregistrujete akúkoľvek operáciu, ktorú ste nevykonali, či máte pochybnosť o správnosti zostatku na Vašom účte, okamžite kontaktujte spoločnosť na tel. +420 558 335 000 a emailu info@devizy.cz. Neodkladajte prosím nahlásenie! Len rýchlou reakciou je možné zabrániť prípadným ďalším škodám či nájsť rýchle riešenie.
Čím viac informácií máte, tým bezpečnejšie sa dokážete na internete správať. Pravidelne preto sledujte najnovšie správy z oblasti bezpečnosti na internete a zvážení všetkých odporúčaných pravidlá.
Na stiahnutie tu. (ČJ)